Verzenden
Zodra je bestelling is geplaatst gaan we meteen voor je aan de slag en verzenden je bestelling zo gauw als het kan. Met uitzondering van de op maat gemaakte producten, gebeurt dit binnen 1-5 werkdagen.
Verzendkosten:
NL €3,95 (>€45 gratis)
Retourneren
Mocht een artikel ondanks onze goede zorg niet aan je verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden. Je hebt het recht om binnen 14 werkdagen na ontvangst van de producten de koop op afstand te ontbinden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
· Alleen niet gepersonaliseerde producten kunnen geretourneerd worden.
· Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Dit geldt ook als je getracht hebt zelf een gebrek te herstellen of je de gebruiksaanwijzing niet hebt opgevolgd. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
· Indien je een product wilt retourneren dien je dit vooraf aan te geven via [email protected]. De te retourneren artikelen dienen binnen 28 dagen na ontvangst van je bestelling aan ons retour gestuurd te worden en door ons te zijn ontvangen. Artikelen die niet of niet binnen de gestelde termijn door ons ontvangen zijn, worden niet geaccepteerd. Het retouradres is Maasdijk 28, 6628KC Appeltern.
· Adresseer de zending naar het juiste adres en voorzie het pakket daarbij aan de binnenkant van een ordernummer. Op deze manier kunnen wij jouw retour zsm behandelen.
· Biedt de zending zo snel mogelijk aan bij een servicepunt van een door u gekozen vervoerder. Bij de afgifte ontvang je een verzendbewijs met daarop een barcode. Bewaar dit verzendbewijs totdat je retournering door ons verwerkt is.
· De ontvangst van je retour wordt door ons per e-mail bevestigd. Het bedrag van de retournering wordt gecrediteerd. De uitbetaling vindt plaats op hetzelfde rekeningnummer waarop de betaling door jou is gedaan. Let er op dat de verzendkosten voor je eigen rekening zijn, deze worden in mindering gebracht.
· Retourneren is voor eigen rekening.
Ruilen
Wil je een artikel ruilen? Stuur even een berichtje naar [email protected], met daarin je ordernummer en welk artikel er geruild moet worden tegen welk ander artikel. Dit geldt alleen voor niet gepersonaliseerde artikelen!
Heb je een gepersonaliseerd item gekocht voor je toekomstige kleintje, maar hebben jullie toch gekozen voor een andere naam of wil je een andere kleurencombinatie? Dan kunnen we het item voor je aanpassen. Je betaalt hiervoor een kleine vergoeding voor onze tijd, eventueel extra materialen & de verzendkosten. Zo kun jij toch gewoon genieten van het item met de juiste naam! Stuur hiervoor een mailtje naar [email protected] .
Voorwaarde, dit kan binnen 4 weken na aankoop en het artikel mag nog niet gebruikt zijn.
Bedenktijd / Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Voor de exacte tarieven raadpleeg de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Dit geldt ook als je getracht hebt zelf een gebrek te herstellen of je de gebruiksaanwijzing niet hebt opgevolgd. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Het Morris Fonds is opgericht ter ere van Morris van Zutphen, stilgeboren op 21 december 2022 en zeer geliefd door zijn ouders, familie en vrienden. Door de ervaringen die er is opgedaan en door het gevoel iets te willen kunnen betekenen voor anderen uit naam van Morris, is het Morris Fonds ontstaan.
De oprichters zijn Mark en Frederieke van Zutphen, trotse ouders van Morris van Zutphen van wie zij veel te vroeg afscheid hebben moeten nemen. Na een zorgeloze zwangerschap van 36 weken is Morris op 21 december 2022 stilgeboren, waarna we een week later afscheid van hem hebben genomen.
“Gedreven door de ervaringen die we in die periode hebben opgedaan en door het gevoel dat we een bepaalde vorm van steun zouden kunnen bieden voor ouders die hun kindje verliezen, hebben we besloten het Morris Fonds op te richten. Via de stichting willen we, in de vorm van het kosteloos aanbieden van geboorte-/rouwkaartjes, steun bieden en een deel van hun (financiële) zorgen wegnemen. We hopen door middel van het Morris Fonds het verlies voor ouders een klein stukje, al is het maar een héél klein stukje, lichter te kunnen maken in de donkere tijd waar ze helaas doorheen moeten.”
Voor meer informatie bekijk de website van het Morris Fonds.